Europäische Partner erwarten Wachstum
Drei Möglichkeiten, wie TD SYNNEX-Partner ihr Geschäft ausbauen
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Wirtschaftlicher Gegenwind hat erhebliche Auswirkungen auf Unternehmen in ganz Europa. Dennoch erwartet die große Mehrheit der Partner Wachstum im kommenden Quartal. Die erste TD SYNNEX-Referenz macht Hoffnung.
(Bild: TD SYNNEX)
Wirtschaftliche Rahmenbedingungen erfordern effizientere Prozesse. Dennoch erwartet die überwiegende Mehrheit der Partner von TD SYNNEX (ehemals Tech Data) Wachstum im kommenden Quartal. Dies ist ein zentrales Ergebnis des ersten TD SYNNEX-Benchmarks für das Technologie-Ökosystem, der in Zusammenarbeit mit Canalys durchgeführt wurde. Mehr als acht von zehn Partnern erwarten, dass ihr Geschäft im laufenden Geschäftsjahr wachsen wird, wobei 43 Prozent der Befragten ein Wachstum von über 10 Prozent prognostizieren.
Die Partner scheinen von ihrem zukünftigen Wachstum überzeugt zu sein, aber die Frage ist, wie sie es erreichen werden.
Mit Erkenntnissen aus dem Europe Technology Ecosystem Benchmark Report können wir drei Möglichkeiten identifizieren, wie Partner ihr Geschäft ausbauen können:
- Identifizieren Sie die richtigen Anbaugebiete
- Bereitstellung von Möglichkeiten zur Beschleunigung von Investitionen in Veränderungen
- Wachstum durch Ökosystempartnerschaften
Wachstumsbereiche identifizieren
Es gibt drei primäre Technologiebereiche, in denen die Partner das meiste Wachstum erwarten: Server und Speicher (51 Prozent), Cybersicherheit (49 Prozent) und Endpunkte (48 Prozent). Sicherheit ist die Technologielösung, die Partner am häufigsten benötigen (49 Prozent), wobei nur die Hälfte der Befragten in der Lage ist, sie bereitzustellen.
Die Bedeutung dieser drei Technologiebereiche deutet darauf hin, dass sich die Art und Weise, wie Partner das Wachstum ihres Geschäfts betrachten, zu ändern beginnt. Während Hardwareverkäufe mittlerweile mehr als ein Drittel (34 Prozent) des Umsatzes ausmachen, soll dieser Anteil in den nächsten drei Jahren auf ein Viertel sinken. Stattdessen sind 74 Prozent der Partner zuversichtlich, dass Managed Services den Großteil ihres Umsatzes ausmachen, gefolgt vom Verkauf von Professional Services (65 Prozent) und verbrauchsbasierten All-as-a-Service-Modellen (50 Prozent). Interessanterweise erwartet mehr als ein Drittel, dass der Großteil ihrer Einnahmen aus ihren geistigen Eigentumsrechten stammt.
Um mit den sich ändernden Anforderungen und neuen Möglichkeiten Schritt zu halten, können Partner mit Anbietern und Lösungsaggregatoren zusammenarbeiten, um Zugang zu den geschäftlichen und technischen Schulungen zu erhalten, die sie zur Transformation ihrer Organisationen benötigen. Programme wie der Practice Builder von TD SYNNEX beginnen mit einer Bewertung der aktuellen Stärken und Fähigkeiten eines Partners, die als Grundlage für die Erstellung eines Fahrplans für den gewünschten zukünftigen Zustand dienen. Nach der Identifizierung der besten Wachstumsmöglichkeiten und der Schritte zu deren Umsetzung stellen Schulung und Unterstützung sicher, dass die Technik-, Vertriebs- und Kundendienstteams des Partners über die Fähigkeiten verfügen, die sie benötigen, um diese neuen Möglichkeiten zu nutzen. Von hier aus setzen die Partner ihre neu erworbenen Fähigkeiten in die Praxis um, indem sie neue Dienstleistungen und Lösungen entwickeln – ob unter ihrer eigenen Marke oder als White Label – und sich so neue Wachstums- und Gewinnchancen erschließen.
In diesem Zusammenhang ist Unterstützung erforderlich, um den Übergang von jährlichen, halbjährlichen oder vierteljährlichen Einnahmen zu monatlichen Zahlungen von Kunden zu erleichtern, wenn sie neue Verbrauchsmodelle annehmen. Unabhängig davon, ob Partner einen oder mehrere Drittanbieter auswählen, um diesen Übergang zu verwalten und zu unterstützen, ist die Implementierung entscheidend für den zukünftigen Erfolg. Da der schnelle technologische Wandel (45 Prozent) als die größte Herausforderung für die Unternehmen der Partner in den nächsten drei Jahren angesehen wird, ist es wichtig, dass der Kanal heute die Grundlagen legt, um mit diesem Wandel Schritt zu halten.
Schnellere Investitionen in Veränderungen
Angesichts der globalen wirtschaftlichen Rahmenbedingungen ist es für Partner oder deren Kunden nicht einfach, diesen Wandel zu vollziehen. Daher ist es wichtig, Wege zu finden, um das finanzielle Risiko beim Erwerb von Technologie und der damit verbundenen Ausbildung zu reduzieren. Allerdings scheinen die Angebote der Partner und die Wünsche der Kunden nicht zusammenzupassen. Unter den heute von Partnern angebotenen Geschäftslösungen sind Kredite, Finanzierungen oder Leasing am häufigsten, aber nur 29 Prozent geben an, dass diese von ihren Kunden am häufigsten nachgefragt werden. Stattdessen sind flexible As-a-Service-Nutzungsmodelle (49 Prozent) und Vorzugspreise (48 Prozent) die beliebtesten Optionen, die von 39 Prozent bzw. 43 Prozent der Partner angeboten werden.
Den Kunden die Flexibilität zu geben, ein für sie passendes Verbrauchs- oder Finanzierungsmodell zu wählen, ist für Partner natürlich wichtig, aber nur wenige nehmen es selbst in die Hand. Tatsächlich verwalten nur 26 Prozent die Kundenfinanzierung vollständig intern. Hier können die verschiedenen angebotenen Finanzierungslösungen den Partnern helfen. Mit klaren und einfachen Bedingungen und einem digital unterstützten Genehmigungsprozess haben Partner die Tools, die sie benötigen, um Geschäfte schneller abzuschließen und ihr Geschäft auszubauen, ohne die Kreditkosten zu erhöhen.
Zusammen wachsen
Eine weitere große Herausforderung besteht darin, das richtige Know-how zu haben, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, insbesondere angesichts des schnellen technologischen Wandels. Mehr als vier von zehn Partnern (42 Prozent) nennen die Gewinnung und Bindung von Talenten als eine der größten Herausforderungen für ihre Organisation, die mit einem zunehmenden Wettbewerb und an zweiter Stelle mit der Anpassung an externe Faktoren (61 Prozent) verbunden ist. Von den Fähigkeiten, die Partner am meisten benötigen, sind Sicherheit (59 Prozent), Netzwerk (41 Prozent) sowie Server und Speicher (40 Prozent) auf der Technologieseite am stärksten nachgefragt. Auf der Geschäftsseite sind vor allem Managed Services (62 Prozent), Unternehmensberatung (62 Prozent) sowie Nachfragegenerierung und Marketing (35 Prozent) gefragt.
Als Antwort auf dieses Kompetenz- und Wettbewerbsdilemma scheinen die Partner einen Ausweg in der Kooperation zu sehen. Beim Thema Wachstum sehen 87 Prozent organisches Wachstum als wichtig für ihr Geschäft an. 79 Prozent sagen aber auch, dass die Zusammenarbeit mit Ökosystempartnern auch eine Chance für Wachstum ist. Ob untereinander oder mit anderen Lösungsanbietern, diese Zusammenarbeit ermöglicht es den Partnern, ihre eigenen Teams mit den Fähigkeiten und dem Fachwissen auszustatten, die sie benötigen, um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen, anstatt sie an einen Konkurrenten zu verlieren. In einer Zeit, in der sich der Technologiemarkt unaufhaltsam verändert, gibt ihnen die Partnerschaft mit anderen Partnern im Channel-Ökosystem die Flexibilität, sich auf ihre eigenen Wachstums- und Transformationspläne zu konzentrieren und sicherzustellen, dass sie erfolgreich umgesetzt werden.
Ausblick
Dies ist eine disruptive, herausfordernde, aber auch aufregende Zeit für den Kanal, der seinen Kunden hilft, mit schnellen technologischen und geschäftlichen Veränderungen umzugehen. Bei TD SYNNEX verfügen wir über langjährige Erfahrung und Expertise, um unseren Partnern bei der Lösung genau dieser Probleme zu helfen. Hier haben wir nur drei Möglichkeiten skizziert, wie Partner in ganz Europa ihr Geschäft ausbauen wollen. Um mehr zu erfahren, laden Sie jetzt den TD SYNNEX Technology Ecosystem Benchmark herunter.
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